温州网讯 近日，国家商务部、财政部、全国总工会下发了关于实施“家政服务工程”的通知。由此，家政行业服务规范与标准的制定被提上日程。昨天，记者了解到，目前我市成规模的家政中介有15家左右，保姆约2万多人。从笼统化的“全能保姆”到个性化服务的“知识型保姆”，从家政的自由市场到公司化运作，我市的家政行业走上日趋成熟的发展道路。
社会的快节奏、人们的新需求不断促使家政服务往更加精细的方向发展。单保姆一项，就细分为许多种。家里有新生儿的要找月嫂，家里有幼儿的要找育婴师，家里有病人的要找护理员，家里有小孩的找知识型保姆。一个样样都会却样样不精的“全能保姆”已经不再受宠，取而代之的，是那些精通于某个领域，能满足人们特定需求的新型保姆。
服务的细化，也带来薪酬的细化。151家政公司向本报提供的数据显示,普通保姆的月基本工资1500—1600元，大学生保姆1800—2000元，知识型保姆2500元左右，星级月嫂每天130—150元。不过,这个价格和目前的市场价有一定出入,仅供参考。
151家政、美丽家园、公交乐帮、捷舒家政、蓓蕾家政……家政的品牌观念已经渐入人心，家政公司也渐渐注意到品牌带来的一系列效应。像151家政，已经在温州开出4家连锁店，其总经理项先生表示，市民的品牌需求不断提升，因而家政公司也由以往的自由市场转向公司化运作，更加注重品牌化、规范化、制度化。家政公司还相继做起网站，扩大自己的生意渠道。
以往，都是雇主选择家政人员为多，现在，雇主与家政人员的双向选择现象变得相当突出。雇主希望家政人员对小孩有爱心有耐心、做事细心，家政人员则希望雇主善于沟通、通情达理、宽容大度。
据了解，我市保姆将近85%是湖北人，还有的来自江西、安徽、河南、陕西等地，平均流动时间大约在7个月—1年。我市保姆的流动性大，一定程度上促使雇主更加谨慎地去选择保姆。
以前家政人员以文盲和小学文化居多，现在虽然整体学历有所提高，但仍满足不了市场需求。自大学生保姆问世以来，一定程度上带动了家政人员的学习氛围。初中学历的胡阿姨告诉记者，现在保姆的学历越来越高，她感觉到有压力，所以一直在学习。
业内人士表示，引导高学历的人才从事家政行业，对提高家政公司管理水平、提升整个家政行业的素质有很大作用。国家对家政行业的重视，能促使家政行业成为阳光产业，但目前家政人员缺乏法律保障是家政行业最大的弊端。
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